Reclamație

Nu sunteți mulțumit de produsul livrat? Este spart, nefuncțional sau este incomplet?

În acest caz nefericit în care aveți o reclamație, anunțați-ne, să vă putem rezolva problema cât mai curând posibil și să examinăm ceea ce nu a funcționat corect pentru a ne asigura că nu se va mai repeta în viitor.

Parcurgeți următorii pași pentru a ne ajuta ca să vă putem servi cât mai bine:

1. Vă rugăm să contactați serviciul nostru de clienții completând formularul de mai jos.

2. Toate câmpurile marcate cu o steluță * este obligatoriu de completat.

3. Dacă toate informațiile necesare au fost date, reclamația va fi înregistrată în sistemul nostru.

4. După acesta, colegul nostru vă va contacta.

Nume*

Telefon

Insert phone helper text here

Email*

*Numărul comenzii (sau nr. factură - dacă îl aveți; vă rugăm să introduceți „X” dacă nu aveți niciun ID de comandă):

*Data primirii comenzii dvs

Tipul problemei

Reclamație de cantitate

Reclamatie de calitate

*Descrierea reclamației:

*Atașează poză sau document

Cookie-uri esențiale

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru experiența completă a utilizatorului și pentru buna funcționare a site-ului

Cookie-uri pentru scopuri de marketing

Aceste cookie-uri ne ajută să facem utilizarea site-ului nostru comodă și ușoară pentru toți vizitatorii noștri. Scopul unor astfel de cookie-uri este acela de a afișa reclamele care vi se par cele mai relevante sau interesante după cartografierea obiceiurilor dnv. de navigare.

Cookie-uri pentru scopuri statistice

Cookie-urile care colectează și înregistrează date statistice au ca scop îmbunătățirea experienței de navigare a site-ului web și, prin urmare, în special dezvoltarea conținutului și structura site-ului web și optimizarea acestuia pentru vizitatori.